Assistant(e) DSI – Site Blagnac

Référence : APOFDS00443
Date de début : 09-10-2017
Temps de travail : Plein Temps
Lieu : BLAGNAC
Type de contrat : Stage ou Apprentissage
Expérience : Débutant

Dans le cadre de la réorganisation de la DSI d’APSYS en centre de services, de la croissance et la digitalisation de ses activités, APSYS doit structurer ses process de pilotage de gestion interne.

Dans ce sens, la DSI a déployé l’outil GLPI pour des fonctionnalités de ticketing/servicedesk et de gestion de parc. L’objet du stage est d’améliorer l’adaptation de l’outil aux besoins de la DSI pour en amiorer le fonctionnement.

Rattaché(e) au responsable IT du site de Blagnac, vous avez les tâches suivantes :

  • Modifier le code (Apache Langage PHP et Javascript) de l’application GLPI (outil de ticketing et d’inventaire) pour l’adapter finement aux usages internes, et redéfinir les process d’utilisation par le service informatique pour un pilotage efficace de l’activité support (définition des usages, pilotage du temps de traitement des tickets),
  • Installer et mettre à jour le Plugin GLPI (FusionInventory Agent) pour automatiser l’alimentation de l’application d’inventaire de parc,
  • Adapter et modifier le code de l’application pour en étendre les fonctionnalités internes APSYS (ticketing bureau voyage, ticketing facility management, etc.),
  • Produire la documentation utilisateur et participer à la formation des utilisateurs internes.

Profil : (Niveau d’étude, orientation formation ou diplôme, etc)

De niveau bac+3, en recherche de stage, de contrat de professionnalisation ou de contrat d’alternance en entreprise, vous vous orientez vers les métiers du support informatique avec un attrait particulier pour le développement d’applications et la digitalisation des process d’entreprise.

Compétences techniques attendues:

Maitrise des technologies web

Apache

Php/MySQL

HTML/Javascript

2017-10-02T17:06:50+00:00 2 octobre 2017|
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